{"id":29496,"date":"2025-07-18T07:00:57","date_gmt":"2025-07-18T05:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/dinorank.com\/blog\/?p=29496"},"modified":"2025-07-16T20:06:18","modified_gmt":"2025-07-16T18:06:18","slug":"canibalizacion-de-productos-en-una-tienda-online-que-es-y-como-evitarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dinorank.com\/blog\/canibalizacion-de-productos-en-una-tienda-online\/","title":{"rendered":"Canibalizaci\u00f3n de productos en una tienda online: qu\u00e9 es y c\u00f3mo evitarla"},"content":{"rendered":"

A veces nuestra mayor competencia somos nosotros mismos.<\/p>\n

Si tienes un eCommerce, seguramente te preocupes por analizar cada movimiento de tus competidores, para estar a la altura de lo que demandan los clientes y no perder tu cuota de mercado.<\/p>\n

Sin embargo, en ocasiones la amenaza procede de nuestra propia tienda<\/strong>. En concreto, de nuestro cat\u00e1logo de productos.<\/p>\n

En este art\u00edculo te quiero hablar de las canibalizaciones de productos, un fen\u00f3meno que, si no lo detectas y lo gestionas a tiempo, puede estar reduciendo tu volumen de ventas<\/strong>, tu rentabilidad y tu visibilidad sin que te des cuenta.<\/p>\n

Veremos las canibalizaciones en el contexto del marketing y tambi\u00e9n en lo que se refiere al SEO. De este modo aprender\u00e1s a prevenirlo<\/strong>\u00a0y a evitar competir contra tu rival m\u00e1s duro: t\u00fa mismo.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 significa canibalizar un producto? Te lo explico con algunos ejemplos<\/h2>\n

La canibalizaci\u00f3n de productos es una expresi\u00f3n que, dentro del marketing o de la estrategia empresarial, se utiliza para indicar que un producto de una empresa est\u00e1 ocasionando una p\u00e9rdida de ventas de productos existentes<\/strong> de la misma empresa.<\/p>\n

O dicho de manera m\u00e1s coloquial: las ventas de un producto se comen las de otro. De ah\u00ed que se utilice el t\u00e9rmino \u201ccanibalizar\u201d.<\/p>\n

Ejemplos en el mercado<\/strong> tenemos much\u00edsimos, pero hay algunos que quiz\u00e1 te resulten m\u00e1s familiares.<\/p>\n

\u00bfSueles tomar Coca-Cola Zero<\/strong>? Si es as\u00ed, probablemente antes tomabas Coca-Cola normal o Coca-Cola Light. El lanzamiento de la Coca-Cola Zero supuso que muchos clientes que ya tomaban estas variantes se pasaran a la nueva modalidad, reduciendo as\u00ed su consumo a favor del nuevo producto.<\/p>\n

\"Canibalizaci\u00f3n<\/p>\n

Otro caso muy evidente lo tenemos con la salida de la Nintendo Switch<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 crees que ocurri\u00f3 con la Nintendo 3DS tras su lanzamiento? La 3DS redujo considerablemente su volumen de ventas en favor del nuevo modelo, ya que la Switch es una consola que puede convertirse en port\u00e1til.<\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 me dices de la aparici\u00f3n del Kindle<\/strong>? Muchos aficionados a la lectura redujeron la compra de libros f\u00edsicos en Amazon y se pasaron al formato digital.<\/p>\n

El reto de evitar la canibalizaci\u00f3n de productos<\/h2>\n

Como ves, cuando una empresa crea una nueva l\u00ednea o gama de productos es muy habitual que se produzca la canibalizaci\u00f3n<\/strong> de otros productos existentes, ya que los h\u00e1bitos o las preferencias de los consumidores se orientan hacia los nuevos productos.<\/p>\n

Sin embargo, esto no tiene por qu\u00e9 ser algo negativo. Es m\u00e1s, muchas veces forma parte de la estrategia de negocio<\/strong> y es una consecuencia que ya est\u00e1 descontada en los planes de las propias empresas.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo es positiva la canibalizaci\u00f3n de un producto?<\/div>
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    \n
  • <\/i> Cuando lanzar un nuevo producto supone anticiparse a la competencia (mejor hacerlo t\u00fa a que lo hagan otros).<\/li>\n
  • <\/i> Cuando se quiere lanzar una actualizaci\u00f3n del producto que sustituir\u00e1 a la versi\u00f3n anterior.<\/li>\n
  • <\/i> Cuando supone un aumento total de las ventas de la empresa o una reducci\u00f3n general de costes.<\/li>\n
  • <\/i> Cuando responde a un cambio del modelo empresarial.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n

    Entonces, \u00bfcu\u00e1ndo podemos decir que una canibalizaci\u00f3n de productos es negativa<\/strong>?<\/p>\n

    B\u00e1sicamente si supone una reducci\u00f3n de los ingresos de la empresa<\/strong> o una p\u00e9rdida de la confianza del consumidor, que termine afectando a la imagen de marca y, por lo tanto, a las ventas.<\/p>\n

    3 estrategias para reducir el riesgo de canibalizaci\u00f3n de productos<\/h2>\n

    Hemos dicho que las canibalizaciones de productos son un fen\u00f3meno habitual dentro de las empresas, muchas veces dif\u00edcil de controlar. Sin embargo, eso no quiere decir que sea imposible de evitar o, al menos, que no podamos hacer nada para mitigar sus efectos negativos<\/strong>.<\/p>\n

    A continuaci\u00f3n te comento 3 estrategias \u00fatiles para intentar que el lanzamiento de una nueva gama de productos no impacte de manera dr\u00e1stica en las ventas del resto:<\/p>\n

    Segmentaci\u00f3n correcta del p\u00fablico objetivo<\/h3>\n

    Uno de los principales motivos por los que el lanzamiento de nuevos productos puede afectar a otros es porque se dirigen al mismo tipo de consumidor.<\/p>\n

    Por eso, cuando lanzas una nueva oferta de producto siempre debes identificar previamente qui\u00e9n es tu cliente ideal<\/strong> (o buyer person), para orientar las caracter\u00edsticas y las promociones comerciales de dicho producto hacia sus necesidades o deseos.<\/p>\n

    Un caso muy claro de segmentaci\u00f3n lo tenemos en la marca Ferrero, con su gama Kinder y sus bombones Ferrero Rocher.<\/p>\n

    \"Estrategias<\/p>\n

    En ambos casos se trata de chocolate, pero Kinder se dirige sobre todo a los ni\u00f1os, mientras que Ferrero Rocher se percibe como un marca premium de bombones para adultos, pensada para ocasiones especiales.<\/p>\n

    Diferenciaci\u00f3n de productos<\/h3>\n

    Otro de los aspectos que debes cuidar al introducir nuevos productos es conseguir que los consumidores sepan percibir claramente las diferencias<\/strong> con respecto a otros productos de tu empresa.<\/p>\n

    Si dos productos de una empresa son muy parecidos, lo m\u00e1s probable es que uno de ellos termine por desaparecer.<\/p>\n

    Un ejemplo de diferenciaci\u00f3n lo tenemos en la consola de videojuegos Xbox. Microsoft ofrece dos niveles de consola para distintos presupuestos y tipos de gamers: la Series S, con menores prestaciones y a un precio inferior; y la Series X, de mayor potencia y m\u00e1s cara.<\/p>\n

    \"Estrategias<\/p>\n

    Los usuarios tienen clara las diferencias entre una consola y otra, por lo que pueden elegir la que m\u00e1s se ajuste a su perfil. As\u00ed, ambos modelos pueden convivir perfectamente en el mercado.<\/p>\n

    Definici\u00f3n de estrategias de precios<\/h3>\n

    Finalmente, definir una escala de precios apropiada para una cartera de productos es fundamental si no quieres que los m\u00e1s baratos acaben sustituyendo a los m\u00e1s rentables.<\/p>\n

    Esta estrategia est\u00e1 muy ligada a la anterior, ya que debes preocuparte por conseguir que el consumidor entienda perfectamente el valor que obtiene<\/strong> con cada escala del producto a cambio de pagar un precio m\u00e1s elevado.<\/p>\n

    Los planes de suscripci\u00f3n de Netflix son un buen ejemplo de definici\u00f3n de escala de precios.<\/p>\n

    \"Estrategias<\/p>\n

    Las ventajas de cada plan con respecto al inmediatamente inferior est\u00e1n muy claras y eso permite al usuario decidir cu\u00e1l es el que mejor se adapta a sus necesidades y a su bolsillo.<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 es la canibalizaci\u00f3n SEO en un eCommerce?<\/h2>\n

    Hasta ahora hemos hablado de canibalizaci\u00f3n de un producto en el sentido de estrategia comercial o empresarial pero, \u00bfsab\u00edas que tambi\u00e9n existen las canibalizaciones en el posicionamiento web<\/a>?<\/p>\n

    En el SEO para eCommerce<\/a>, decimos que un producto canibaliza a otro cuando dos o m\u00e1s URLs del sitio web compiten entre s\u00ed para posicionarse en Google<\/strong> para la misma palabra clave.<\/p>\n

    Por ejemplo, imagina que tienes las siguientes p\u00e1ginas dentro de tu tienda online:<\/p>\n

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      \n
    • <\/i> zapatillas Nike Air blancas para mujer<\/li>\n
    • <\/i> zapatillas Nike Air blancas para hombre<\/li>\n
    • <\/i> zapatillas Nike Air negras para mujer<\/li>\n
    • <\/i> zapatillas Nike Air negras para hombre<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

      \u00bfQu\u00e9 URL deber\u00eda mostrar Google en sus resultados para la consulta \u201czapatillas Nike Air\u201d?<\/p>\n

      Si no ofreces una soluci\u00f3n a este problema, Google no entender\u00e1 correctamente tu sitio y no sabr\u00e1 cu\u00e1l de esas p\u00e1ginas es m\u00e1s relevante, por lo que es posible que tus competidores acaben ocupando mejores posiciones que t\u00fa en el buscador.<\/p>\n

      C\u00f3mo detectar canibalizaciones en una tienda online<\/h2>\n

      La manera tradicional para saber si varias URLs de tu sitio web est\u00e1n compitiendo por una misma cadena de b\u00fasqueda es mirarlo en tu Google Search Console<\/strong>.<\/p>\n

      Simplemente haz clic en cualquiera de los t\u00e9rminos que aparecen en la pesta\u00f1a de consultas, despu\u00e9s selecciona un pa\u00eds y, por \u00faltimo, abre la pesta\u00f1a de p\u00e1ginas.<\/p>\n

      \"Detectar<\/p>\n

      Si, como en el ejemplo de la imagen, observas que se muestran varias URLs de tu sitio para esos filtros, entonces est\u00e1s ante una canibalizaci\u00f3n.<\/p>\n

      Ahora bien, este m\u00e9todo, aunque es gratis, resulta muy lento y tedioso<\/strong>: debes ir uno a uno con todos tus t\u00e9rminos para detectar posibles problemas.<\/p>\n

      Por eso, en DinoRANK te ofrecemos un m\u00f3dulo que detecta estas canibalizaciones en unos pocos segundos<\/strong> y con tan s\u00f3lo unos clics por tu parte.<\/p>\n

      \"Detectar<\/p>\n

       <\/p>\n

      Adem\u00e1s, si tienes tus palabras clave principales registradas en el tracking de keywords de DinoRANK, el proceso de detecci\u00f3n de canibalizaciones es autom\u00e1tico<\/strong>. Cada d\u00eda DinoRANK actualizar\u00e1 las posiciones de tus palabras clave y, si identifica que varias URLs se est\u00e1n canibalizando, te lo mostrar\u00e1 con una advertencia para que puedas solucionar el problema.<\/p>\n

      \"Detectar<\/p>\n

      5 estrategias para resolver las canibalizaciones en una tienda online<\/h2>\n

      Perfecto, ahora que ya sabes c\u00f3mo puedes detectar f\u00e1cilmente las canibalizaciones SEO de tu eCommerce vamos a ver de qu\u00e9 forma puedes corregirlas.<\/p>\n

      A continuaci\u00f3n te comento las 5 t\u00e9cnicas que suelo aplicar yo mismo cuando me encuentro con este problema, tanto en mis propios sitios web como en las p\u00e1ginas de mis clientes.<\/p>\n

      Intenta detectarlas y evitarlas en tu keyword research<\/h3>\n

      Dicen que prevenir es mejor que curar. Y este caso no va a ser una excepci\u00f3n.<\/p>\n

      La mejor manera de evitar canibalizaciones es anticiparte a ellas<\/strong> y ocuparte de este asunto desde el principio.<\/p>\n

      Cuando hablamos de SEO, el inicio es siempre nuestro keyword research<\/a>.<\/p>\n

      Durante la investigaci\u00f3n de palabras clave deber\u00e1s agrupar todos tus t\u00e9rminos por intenci\u00f3n de b\u00fasqueda<\/strong>, de tal manera que puedas asignar una \u00fanica URL a cada conjunto de keywords relacionadas.<\/p>\n